
Normen und Vorschriften
Sicherheit durch Qualität mit der DIN EN 16763
Dienstleistungen für Brandsicherheitsanlagen und Sicherheitsanlagen – Die im April 2017 herausgegebene DIN EN 16763 [1] formuliert erstmalig „Mindestanforderungen“ für das Qualitätsniveau von Dienstleistungen im Sektor der breit gefächerten elektronischen Sicherheitsanlagen in Europa. Diese umfassen die Planung und Installation ebenso wie die Inbetriebnahme, die Abnahme und auch die Instandhaltung von elektronischen Sicherheitssystemen in den Bereichen des technischen Brandschutzes und der Alarmierungsanlagen.
Ein dritter Hauptteil schließlich legt in allgemeiner Form die Anforderungen an die Dienstleistungsergebnisse fest. Dies betrifft die Dokumentationserstellung für die Bearbeitungsphasen, die Schnittstellen in der Überleitung der Bearbeitungsphasen sowie die Abweichungen und Modifikationen des Realisierungsauftrages.
Ein informativer Normanhang schließlich legt in allgemeiner Form die Anforderungen an die Dienstleistungsergebnisse fest. Dies betrifft die Dokumentationserstellung für die Bearbeitungsphasen, die Schnittstellen in der Überleitung der Bearbeitungsphasen sowie die Abweichungen und Modifikationen bei der Realisierung.
Mögliche Auswirkungen der Norm in Deutschland
Eine neue europäische Norm kann auf Grund der Konsensbildung von sehr unterschiedlichen nationalen Ausgangspositionen nicht nahtlos in die deutsche Richtlinienlandschaft passen.
Zum einen gibt es auch in dem gewachsenen Bestand der grundsätzlichen Anforderungen Lücken, die die aktuelle DIN EN 16763 zu schließen versucht.
Des Weiteren ist die Verteilung der grundsätzlichen Qualitätsanforderungen an den Dienstleister im Richtlinienbestand sehr unübersichtlich.
Auch die Rahmenbedingungen des „Europäischen Qualifikationsrahmens für lebenslanges Lernen“ (EQR), in Deutschland Deutscher Qualifikationsrahmen (DQR) genannt, haben bisher nur begrenzt Eingang gefunden.
Ohne auf jede Einzelheit eingehen zu können, müssen die Arbeitsgremien für Normen und Richtlinien für ihren Verantwortungsbereich eine Sichtung und ggf. Revision ihrer Dokumente vornehmen, damit eine Konsistenz mit DIN EN 16763 erreicht wird.
Dabei kann der Anwender davon ausgehen, dass das vergleichsweise hohe Qualitätsniveau der bestehenden Normen und Richtlinien in Deutschland nicht infrage gestellt und seine eventuell vorhandene Zertifizierung für sein Fachgebiet nicht gefährdet ist.
Die Betonung der Qualifikation in der Norm für die involvierten Mitarbeiter bezüglich Wissen, Erfahrung und Kompetenz auf dem Fachgebiet rückt bei der Zertifizierung eines Dienstleistungsunternehmens zukünftig allerding stärker in den Vordergrund.
Größtes Augenmerk ist dabei auch darauf zu legen, dass es zu einer Konvergenz der verwandten Begriffe und Definitionen kommt, um Irritationen für den Anwender zu vermeiden.
Als Beispiel kann dafür die bereits veröffentlichte DIN VDE 0833 Teil 1 [4] dienen, in der dies berücksichtigt wurde.
Ebenso hat der Arbeitsausschuss im FNFW (Normenausschuss Feuerwehrwesen im DIN) die DIN 14675 [5] auch auf der Grundlage der DIN EN 16763 grundsätzlich überarbeitet, indem er die bestehende Norm in 2 Teile aufgegliedert hat, und zwar „Brandmeldeanlagen – Teil 1: Aufbau und Betrieb“ und „Teil 2: Anforderungen an die Fachfirma“.
Diese überarbeitete Norm soll Mitte des Jahres als Entwurf zur Stellungnahme zur Verfügung stehen.
