Nachfassen muss nicht aufdringlich sein

Wenn ein Kunde auf ein vereinbartes Angebot des Handwerkers nicht reagiert, entstehen Fragen: Soll man nachfassen? Telefonisch oder schriftlich? Soll man noch warten? Heißt das Schweigen des Kunden, dass er kein Interesse hat? Bedenken, durch einen Anruf aufdringlich zu wirken, darf man erst gar nicht aufkommen lassen. Angebote nachfassen hat nichts mit Bettelei oder Hochdruck-Verkauf zu tun.