Auf dem Weg zur europäischen Referenz für KI-Adoption

Adoption und Agentik – die blinden Flecken der KI-Revolution

Laut Gartner schaffen es 70 % aller KI- und Agentik-Projekte in Unternehmen nie bis zum tatsächlichen Einsatz. Nicht, weil die Technik versagt – sondern weil die Teams sie nicht annehmen. Genau auf dieser Beobachtung gründet Mendo seit der Gründung 2021 sein Versprechen: das fehlende Bindeglied zwischen KI-Lösungen und ihrer realen Nutzung im Unternehmen zu sein. Direkt in die täglich genutzten Anwendungen integriert (Microsoft 365 Copilot, ChatGPT, Gemini, Mistral AI), führt die SaaS-Plattform jede und jeden Einzelnen an die besten Anwendungsfälle heran und hilft den Unternehmen, den Wert ihrer KI voll auszuschöpfen – mit dem Menschen im Mittelpunkt.

Die KI tritt in eine neue Ära

Mit agentischer KI brechen für Unternehmen neue Zeiten an. Es geht nicht mehr darum, einzelne Aufgaben zu optimieren, sondern verstreute KI-Modelle in robuste, sichere Dienste zu überführen, die den Betrieb des gesamten Unternehmens beschleunigen. KI wird zum operativen Rückgrat der Organisation: Sie durchdringt jede Funktion, verknüpft jeden Prozess und entscheidet über die Leistungsfähigkeit des Ganzen. Die eigentliche Herausforderung ist damit nicht mehr allein technischer Natur. Sie liegt in der Fähigkeit der Unternehmen, die Chancen der Agenten zu erkennen, die daraus folgenden neuen Arbeitsweisen einzuführen und ihre Teams dafür zu gewinnen. Konkret liefert Mendo den Unternehmen die strategische Lesart, die ihnen heute fehlt: Wo schafft KI wirklich Wert? Welche Prozesse sollten neu gedacht werden? An welchen Stellen lohnt sich der Einsatz von Agenten?

„Mit der Agentik wechselt die KI ihren Status: Sie ist nicht länger ein Werkzeug, das ein paar Stunden pro Woche spart, sondern die Schicht, die sämtliche Abläufe eines Unternehmens orchestriert und steuert. Dieser Umbruch macht die Position von Mendo heute umso strategischer. Kein Unternehmen wird diesen Übergang meistern, ohne seine Mitarbeitenden mitzunehmen und seine Organisation zu verändern. Sie sind es, die Tag für Tag damit arbeiten, die richtigen Anwendungsfälle aufspüren und die Agenten im Arbeitsalltag zum Laufen bringen. Genau das beobachten wir bei Kunden wie der Groupe Rocher, PwC oder Edenred. Unsere Aufgabe ist es, diese Adoption in großem Maßstab möglich zu machen – ohne jemanden zurückzulassen.“, Quentin Amaudry, CEO und Mitgründer von Mendo.

Den Einsatz der Agenten begleiten & Analyse-Ebene stärken

Die Finanzierungsrunde markiert einen weiteren entscheidenden Schritt für das Jungunternehmen, das eine einfache Überzeugung vertritt: KI entfaltet erst dann Nutzen, wenn sie verstanden, praktiziert und in den Alltag der Teams eingebettet ist. So setzen heute bereits mehr als 100 Großorganisationen – darunter PwC, Novo Nordisk oder Crédit Agricole – auf Mendo; europaweit wurden seit dem Start rund 100.000 Beschäftigte begleitet.

Getragen von dieser Dynamik will das Unternehmen nun den nächsten Sprung wagen. Die frischen Mittel fließen in drei vorrangige Ziele:

• Die Analyse-Ebene ausbauen, um Unternehmen eine klare Lesart ihrer KI-Nutzung zu geben und jene Agenten zu identifizieren, die echten ROI versprechen. Sind sie erst im Einsatz, steuert Mendo ihre Adoption und misst ihre Wirkung. Erste Ergebnisse zeigen eine sechsmal höhere Adoption als bei herkömmlichen Methoden.
• Die Belegschaft verdoppeln, von 50 auf 100 Mitarbeitende, mit Schwerpunkt auf den Produkt-, Tech- und Vertriebsteams.
• Den kommerziellen Roll-out in den wichtigsten europäischen Märkten beschleunigen, um der wachsenden Nachfrage nach Begleitung bei der KI-Adoption gerecht zu werden.

„Das eigentliche Problem der KI im Unternehmen ist nicht das Budget. Es ist die Adoption. Lösungen, die brachliegen, Teams, die sie nur am Rande nutzen, und ein Management, das nicht weiß, wo es ansetzen soll, um KI vollständig in seine Prozesse zu integrieren. Genau das löst Mendo: von der Bestandsaufnahme der vorhandenen Anwendungsfälle über den Kompetenzaufbau der Teams bis zum Einsatz hauseigener KI-Agenten. Mit fünf Standorten in Europa (Paris, Berlin, München, Helsinki und Stockholm) und Beteiligungen an Akteuren wie Speexx, 365 Talents und amber begleitet Ventech seit Langem Unternehmen, die KI und Weiterbildung verbinden. Mendo ist das fehlende Puzzleteil auf europäischer Ebene – und genau die Art von Investment, das Ventech sucht.“Audrey Soussan, General Partner bei Ventech

„Als erster europäischer Fonds für Innovation in den Bereichen Bildung und Weiterbildung fügt sich die Unterstützung von Mendo nahtlos in unsere Investmentthese ein. Agentische KI hat sich zu einem zentralen Thema in der Debatte über die Zukunft der Arbeit entwickelt – mit dem Versprechen, ganze Aufgaben zu automatisieren. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Mitarbeitenden fortlaufend dafür qualifizieren, mit KI-Agenten zu arbeiten. Genau das ist die Mission von Mendo.“  Litzie Maarek, General Partner bei Educapital

„KI wird zu dem, was das Internet vor 25 Jahren wurde: eine unverzichtbare Infrastruktur für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Doch die eigentliche Schlacht wird nicht mehr um die Technologie selbst geschlagen, sondern um ihre breite Annahme durch die Mitarbeitenden. Genau hier hat sich Mendo einen Vorsprung erarbeitet. Mendo hat früher als viele andere verstanden, dass Wertschöpfung aus dem Zusammenspiel von künstlicher und menschlicher Intelligenz entsteht. Wir sind überzeugt, dass Mendo heute alle Zutaten besitzt, um zum europäischen Marktführer für die KI-Adoption in Unternehmen zu werden – und wir sind stolz, das Unternehmen auf diesem Weg zu begleiten.“ Patrice Thiry, Präsident von Tomcat