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Bild: ToolTime
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Software

Entlastung am Telefon

02.11.2026

Der ToolTime Assistant ist eine KI-basierte Telefon-Hilfe, die auf die Abläufe im Handwerk abgestimmt ist und Unterbrechungen im Alltag verringert.

Das System nimmt eingehende Anrufe entgegen, erfasst die Anliegen der Kunden strukturiert und überträgt die Daten direkt in die Software. Handwerksbetriebe können ihre Erreichbarkeit so auch ohne zusätzliches Büropersonal verbessern und die Zeit, die bislang in die manuelle Sichtung und Nachbearbeitung von Anrufen floss, für andere Aufgaben nutzen. Das Modul lässt sich in den Einstellungen aktivieren, ohne dass eine zusätzliche Anwendung nötig ist.

Firma: ToolTime