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Kunden verstehen und zufrieden machen

ep2/2001, 4 Seiten

Vom ersten Kundenkontakt bis hin zu Qualität bei der Auftragsabwicklung– es gibt zahlreiche Möglichkeiten, sich als Handwerksbetrieb nachhaltig durch guten Service gegenüber dem Kunden zu profilieren.


   

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Autor
  • W. Neise
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