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Qualitätsmanagement im Elektrobetrieb

ep7/2001, 2 Seiten

Qualitätsmanagement sollte auch im Handwerk eine wichtige Rolle spielen. Für viele kleine Betriebe lohnt es sich zwar nicht, eine kostspielige Zertifizierung durchführen zu lassen, eine Orientierung am QM-Gedanken ist aber auch sinnvoll. Im Folgenden wird auf die Neuerungen der DIN ISO 9001 eingegangen.


   

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Autor
  • A. Jürgensen
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