Computer haben in den vergangenen Jahrzehnten die Arbeitsabläufe in nahezu allen Bereichen des Lebens verändert. Vielfach sind diese Veränderungen deutlich sichtbar und die neuen Möglichkeiten werden konsequent genutzt. Daneben gibt es aber Bereiche in denen sich die Anwendung von Rechnern – trotz vorhandener Software – nur zögernd durchsetzt.