ISDN lässt sich sinngemäß als diensteintegrierendes digitales Netz übersetzen. Da jedoch in digitalen Zugangsnetzen mit anderen Bezeichnungen gegenüber der analogen Fernmeldetechnik gearbeitet wird, findet man im Beitrag das ISDN-Referenzmodell. Es werden die notwendigen Bauteile sowie diverse Anschluss- und Betriebsarten besprochen. In einem weiteren Teil sind ADSL und der ISDN-Basisanschluss auf einer Anschlussleitung Gegenstand der Betrachtungen.