Energietechnik/-Anwendungen
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Betriebsführung
Energiesparen als Verkaufsargument
ep11/2003, 1 Seite
Wunsch nach Energiesparen nutzen Eine Endkunden-Befragung der Fa. Theben hat ergeben, dass 94 Prozent der potentiellen Kunden gerne eine Programmgesteuerte Heizungsregelung hätten. Denn Energie ist heute teuer und trotzdem hat man es gern warm daheim. Die direkte Kundenansprache bietet sich vor allem bei Wohneigentümern an. Hier macht sich eine Investition in die Heizungsregelung am schnellsten in Form von weniger Heizkosten bemerkbar. Der Handwerksbetrieb sollte seine Kunden ganz bewusst mit Beginn der Heizperiode ansprechen und ihnen die Vorteile der Programmgesteuerten Heizungsregelung verdeutlichen. Die neue Energieeinsparverordnung sowie die nachgewiesene Rentabilität der Heizungsregelung bieten einen hervorragenden Einstieg beim Kunden. Unsichere Kunden sollten regelmäßig „nachgefasst“ werden. Bei manchen Verbrauchern muss ein Thema erst „reifen“. Wer sich bisher noch keine Gedanken über die jährlich verschleuderten Heizkosten gemacht hat, wird in der Regel nicht sofort zum kühlen Rechner und investitiert in das Energiesparen. Hier sollte ein geeigneter Zeitpunkt gewählt werden, um die Heizungsregelung zu verkaufen. Denkbar sind etwa die Feiertage, Silvester oder die Winterferien. Hier hat der Kunde ohne Programmsteuerung nur die Wahl zwischen Energieverschwendung - wenn er die Temperatur auch bei Abwesenheit hoch hält - oder Komfortverlust - wenn er in eine kalte Wohnung zurückkehrt. Für die Beratung sollten dem Handwerker natürlich die verfügbaren Produkte präsent sein. Viele Varianten verfügbar Das Angebot an Programmgesteuerten Heizungsregelungen ist vielfältig. Mit dem Einsatz der digitalen Technik im Uhren- und Steuerungsbereich wurden auch die Heizungsregelungen komplexer und leistungsfähiger. Von der jeweiligen Lebenssituation und der eingesetzten Technologie in der Gebäudetechnik (konventionell oder Bustechnik) abhängig, bieten sich verschiedene Produkte an. So sind beispielsweise die Uhrenthermostate der Serie RAMSES 800 zur individuellen Regelung von Heizungsanlagen geeignet (Bild ). Alle Geräte verfügen über eine Bedienphilosophie, die Schritt für Schritt eine Bedienerführung durch Textzeilen im Display ermöglicht. Über die „INFO“-Taste können die wichtigsten Informationen wie Soll-und Isttemperatur, Zeit, Datum, Programm und Displayanzeige abgefragt werden. Mit einem Drehschalter kann jederzeit zwischen zwei voreingestellten Grundprogrammen und einem individuellen Wochenprogramm mit 22 Speicherplätzen gewählt werden. Weitere Besonderheiten sind PARTY- und ECO-Programm mit einstellbarer Dauer bis zu 24 Stunden, datumsgesteuertes Ferienprogramm sowie automatische Sommer-/Winterzeitumstellung. Neben den bekannten Uhrenthermostaten RAMSES 811 top und 812 top mit 2- bzw.3- oder 4 Leiter- Anschluss bietet Theben weitere Geräte für verschiedene Einsatzbereiche an: Für die Funk-Einzelraumregelung sind RAMSES 813 Set 1 bzw. Set 2 für 1 bzw. 2 Heizzonen verfügbar. Die Sets senden im 868 MHz Frequenzband und werden bereits vorcodiert ausgeliefert. Die Betriebssicherheit kann durch die fünfstufige LED-Pegelanzeige im Empfänger überwacht werden. Für die Nachrüstung besonders wichtig: Es müssen keine Kabel mehr zusätzlich verlegt werden. Das Gerät RAMSES 817 top bietet den Anschluss eines Ferntemperaturfühlers (IP65) sowie 1-oder 2-stufige Regelung (Folgekontakt) mit einstellbarer Schaltdifferenz. Elektropraktiker, Berlin 57 (2003) 11 852 BETRIEBSFÜHRUNG Energiesparen als Verkaufsargument Viele Heizungsanlagen laufen auch heute noch ohne Programmsteuerung. Steigende Energiepreise bieten gute Chancen für die Nachrüstung digitaler Regelungen und bringen zusätzliche Umsätze in der Heizperiode. Beim Marketing vom Handwerker ist der richtige Zeitpunkt und die richtige Ansprache des Kunden wichtig. Warum soll ich eine programmgesteuerte Heizungsreglung einsetzen? Während der Arbeitszeit braucht die Wohnung zu Hause nicht auf 21° beheizt werden. Das spart viel an Heizkosten und Sie haben den Komfort genau dann, wenn Sie ihn wünschen. Auch nachts schlafen Sie gesünder bei reduzierter Raumtemperatur. Und wie funktioniert das? Heizregler wie der RAMSES von Theben haben bereits zwei vorprogrammierte Grundprogramme und ein individuelles Programm zusätzlich. Kann ich diese Technik auch im Altbau nachrüsten? Wenn zwei Drähte für einen Temperaturregler im Wohnraum installiert sind, kann der Regler bespielsweise gegen den RAM 811 top ausgetauscht werden. Ist die Nachrüstung auch möglich wenn bisher keine Regler installiert waren? Durch Uhrenthermostate mit Funksteuerung ist eine Nachrüstung ohne Leitungsverlegung im Wohnraum möglich. Selbst durch mehrere Wände und Decken wird das Funksignal z. B. im Keller für die Steuerung der Heizkreise empfangen. Besteht die Möglichkeit der Fernwartung bzw. -programmierung? Bei den Geräten RAM 815 - 818 top lässt sich ein Modem anschließen, so dass sämtliche Programme und Einstellungen per Telefonleitung über ein Modem erfolgen können. Auch die Telefonfernschaltung ist möglich. Gibt es auch Lösungen für kombinierte Fußboden- und Konvektorheizungen? Ja. Mit den Geräten RAMSES 816 und 817 top können zwei Schaltstufen geregelt werden, beispielsweise Fußbodenheizung und Radiatorheizung zur schnellen Aufheizung nach der Absenkphase. Das Gerät RAMSES 817 verfügt über einen Ferntemperaturfühler z. B. für öffentlich zugängliche Räume, so dass durch unbefugte nichts verstellt werden kann. Müssen die Geräte nach Stromausfällen oder wegen der Sommer-/Winterzeitumstellung neu programmiert werden? Durch die eingebaute Gangreserve und die modernen EEPROM Programmspeicher sind Stromausfälle kein Problem. Auch die Sommer-/Winterzeitumstellung erfolgt vollautomatisch. Wie kann ein Uhrenthermostat an eine Heizungsanlage angeschlossen werden? Mit dem Schaltkontakt des Uhrenthermostates kann etwa die Umwälzpumpe gesteuert werden, aber auch die Gastherme, das Gebläse oder die Elektroheizung. Bei Fußbodenheizung werden die einzelnen Heizkreise durch Ansteuerung der thermischen Stellantriebe durch RAM 800 Uhrenthermostate geregelt. Programmgesteuerte Heizungsregelungen sparen Heizkosten und sind einfach nachzurüsten Foto: Theben AG Argumente für das Kundengespräch Bei der Kundenberatung zur Heizungsregelung treten beim Endkunden viele Fragen auf. Im Folgenden wurde eine Auswahl von häufig gestellten Fragen zusammengestellt.
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