Was tun wenn die Solaranlage streikt?
Der Hersteller von netzgekoppelten Solarwechselrichtern Solar Max hat für seine Kunden in ganz Europa eine fünfsprachige Hotline eingerichtet.
Ab sofort betre
uen die Hotline-Mitarbeiter von Bayern aus sämtliche Anfragen kompetent auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch und Französisch.
Solar Max-Kunden aus Deutschland und der Schweiz mit defekten Stringwechselrichtern können sich außerdem an die Solar Max Service GmbH in Annaberg- Buchholz (Sachsen) bzw. die Sputnik International AG in Salez (Sankt Gallen) wenden. Die Servicemitarbeiter tauschen Geräte der Serien C, S, P, MT und HT innerhalb von 2 bis max. 5 Tagen aus.
Auf Wunsch ist auch der Tausch gegen ein Neugerät mit höherem Wirkungsgrad und mehr Kommunikationsfeatures möglich.
Reparatureinsätze bei Zentralwechselrichtern in Deutschland werden vom Hauptsitz der Solar Max-Gruppe im bayerischen Ellzee gesteuert. Schweizer Zentralwechselrichterkunden werden von der Solar Max International AG betreut.